з/п не указана
Тольятти
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Обеспечение бизнес-процессов обслуживания и сохранения корпоративных клиентов, а также физических лиц;
- работа с входящими звонками;
- консультирование пациентов по услугам и стоимости платных медицинских услуг;
- осуществление предварительной записи пациентов к специалистам;
- регистрация пациентов;
- сопровождение корпоративных клиентов в ходе прохождения медицинских осмотров;
- Выписка паспортов здоровья;
- Заполнение медицинских карт;
- взаимодействие с врачами;
- выполнение текущих задач от руководителя;
- предоставление отчетной документации;
- обеспечение соблюдения установленных параметров сотрудничества и уровня сервиса в отношении корпоративных клиентов и физических лиц.
Требования:
- Высшее образование;
- Опыт работы по обслуживанию клиентов от 2-х лет;
- Знание компьютера на уровне пользователя;
- Ответственность, инициативность, коммуникабельность;
- Способность грамотно и аргументировано излагать (устно и письменно) свои мысли.
Условия:
- Трудоустройство по ТК РФ;
- График работы 5|2 с 8.00-17.00 и 11.00-19.00
- Место работы :г. Тольятти, ул. Мира 43. (Центральный район)
