MTS Web Services (MWS) — готовые облачные сервисы и уникальные кастомные продукты для решения бизнес-задач наших клиентов. Мы предоставляем сетевые сервисы, сервисы по хранению, вычислению и информационной безопасности, PaaS-решения, корпоративные сервисы, приложения для разработчиков. Также мы строим новую публичную платформу собственной разработки, которая станет доступна в 2025 году.
На этой позиции вы будете осуществлять коммуникацию с клиентами (в основном, IT-специалисты компаний-клиентов) cloudmts через различные каналы связи: телефон, чат, портал и электронную почту. Ваша роль будет заключаться не только в обработке и диагностике входящих запросов, но и в плотной работе с виртуальными машинами, серверами на windows и linux, настройке сетей.
Что мы ждем от кандидата:
- опыт работы с аналогичным стеком задач от года и более;
- опыт работы с виртуализацией (VmWare и аналоги);
- опыт в администрировании Windows Server/Linux серверов;
- понимание сетевых технологий и опыт сетевой диагностики.
Будет здорово, если есть опыт работы с обращениями пользователей в таких компаниях как Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Kaspersky, Softline, КРОК, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков! У нас ты станешь настоящим профессионалом!
Что мы предлагаем:
- удобный формат работы: пятидневная рабочая неделя с пн по пт, а удобное время начала и окончания рабочего дня можно согласовать с руководителем;
- офисный формат работы;
- отпуск 28 календарных дней + 3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день;
- медицинская страховка с доступом в частные клиники и 100% покрытием расходов, включая стоматологию. Можно застраховать близких родственников на льготных условиях. Для любителей путешествий – страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
- корпоративная мобильная связь и интернет для сотрудников, а для близких – на выгодных условиях;
- компенсация расходов на спорт;
- обучение в Корпоративном университете, у внешних провайдеров, если это полезно для работы, а также доступ к онлайн-библиотеке с полезными книгами и периодикой;
- единая подписка МТС Premium – KION Lite в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
- предложения от партнёров для путешествий, развлечений и занятий спортом;
- возможность участия в волонтерских программах: мы помогаем детям из детских домов, учим пенсионеров безопасному поведению в интернете, сдаем кровь, очищаем парки от мусора и многое другое.
- #техническаяподдержка #техподдержка #ITспециалист #вакансияIT #компьютернаятехника #обслуживаниепользователей #ITподдержка #развитие #профессиональныйрост #VMware #CloudDirector #работавIT
