Голосовая поддержка клиентов( банковские продукты) Удаленно

Дата размещения вакансии: 09.09.2024
Работодатель: Сравни
Уровень зарплаты:
от 40000 до 60000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Сравни — финансовый маркетплейс, мы создаем удобные сервисы и рекомендации для того чтобы помочь людям принимать правильные решения при выборе банковских и страховых продуктов - ОСАГО, страховок путешественника, страхования недвижимости, Каско, вкладов, кредитов, кредитных карт или подобрать лучший вариант ипотеки. Мы первыми в Рунете придумали и запустили сервисы оформления электронного ОСАГО и подбора кредита.

Сейчас у нас:

16 млн уникальных пользователей в месяц

  • 8 000 предложений от банков и страховых компании
  • 140 000 отзывов о банках и страховых компаниях
  • более 7000 оформленных страховок в день
  • каждый 10 полис ОСАГО в России куплен на Сравни
  • В нашу команду требуется "Специалист поддержки по кредитованию бизнеса( удаленно)"

Обязанности:

  • Обработка входящих обращений от клиентов
  • Коммуникация с клиентами в чате и голосом
  • Консультация клиентов по кредитным продуктами и сбор пакета документов для заявки
  • Ведение необходимой отчетности

Требования:

  • Грамотная письменная и устная речь
  • Отличные коммуникативные навыки
  • Умение работать с большим объемом информации
  • Наличие опыта работы в банковском секторе
  • Опыт работы в кредитовании юр. лиц будет Вашим преимуществом
  • Стабильный интернет и оборудованное рабочее место

Условия:

  • Полностью УДАЛЕННЫЙ формат работы

  • График 5\2 с 9.00 до 18.00 (час обед)

  • Суббота/воскресенье, все государственные праздники - выходные дни

  • Своевременная оплата труда от 40.000 (оклад + премия)

  • Оформление по договору ГПХ или Самозанятости

  • Система наставничества на весь период адаптации и работы в целом

  • Дружная команда дистанционных коллег))