от 80000 RUR
Нижний Новгород
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Информирование должников о просроченной задолженности и мотивация на ее погашение (работа на ранней просрочке от 15 дней);
- Консультирование должников по порядку и способам погашения задолженности;
- Консультирование по поводу использования программ лояльности и рефинансирования;
- Контроль исполнения достигнутых договоренностей по возврату просроченной задолженности;
- Внесение данных о результатах переговоров с должниками в CRM-систему компании;
Требования:
-
Наличие опыта работы в коллекторских агентствах, службах взыскания МФО и кредитных организаций;
-
Развитые коммуникативные навыки и умение убеждать;
-
Стрессоустойчивость;
-
Грамотная речь;
-
Уверенный пользователь ПК;
Условия:
- Удаленный формат работы, график 5/2 (с 9.00 до 18.00 МСК);
- Заработная плата: оклад 45 000 рублей (к выплате) + KPI с первого месяца работы. Совокупный доход от 80 000 рублей (к выплате);
- На период испытательного срока (3 месяца) пониженные плановые показатели;
- Есть система наставничества (оформление с первого рабочего дня);
- Первое собеседование проводится в формате онлайн-интервью через видео чат Telegram.
