Менеджер департамента урегулирования клиентских обязательств

Дата размещения вакансии: 04.10.2024
Работодатель: Альфа-Банк
Уровень зарплаты:
от 55000 RUR
Город:
Барнаул
проспект Ленина 106
Требуемый опыт работы:
не требуется

Что мы предлагаем:

  • график работы 5/2 10 до 19:00(плав выходные)
  • работа в комфортном офисе (ул. проспект Ленина 106);
  • прозрачный доход с окладом 35 500 руб. и ежемесячной премией;(средний ежемесячный доход 55 000)
  • возможность карьерного роста уже через 3 месяца;
  • официальное трудоустройство;
  • полный соц.пакет + ДМС со стоматологией;
  • льготные условия по продуктам Банка и наших партнеров;
  • бесплатное обучение и широкий выбор тренингов в нашем обучающем центре;
  • комфортную адаптацию: вам будет помогать наставник, который расскажет, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации;
  • вдохновляющую и насыщенную корпоративную культуру.

Чем предстоит заниматься:

  • вести телефонные переговоры с клиентами, допустившие задолженность по кредитным продуктам;
  • уведомлять клиентов о размере задолженности и порядке погашения;
  • выявлять причины несвоевременной выплаты;
  • консультировать клиентов по вопросам погашения;
  • помогать клиентам вернуться в график платежей, согласовывать сроки внесения платежа.

Наши пожелания к кандидатам:

  • образование не ниже среднего специального;
  • владение ПК на уровне уверенного пользователя;
  • грамотная речь;
  • опыт работы в банках или контакт-центрах будет преимуществом;
  • готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы, всему научим.