Коммунистическая улица 4Б
Наша туристическая компания специализируется на организации незабываемых путешествий. Мы ценим индивидуальный подход и стараемся сделать каждое путешествие уникальным и комфортным.
Мы ищем общительного, доброжелательного и ответственного Менеджера по работе с клиентами, который будет поддерживать и помогать нашим клиентам на всех стадиях обслуживания. Идеальный кандидат – это тот, кто умеет находить общий язык с людьми, легко справляется с большим объемом информации и стремится к качественному обслуживанию. Наша цель – помогать клиентам на всех этапах их путешествия, от первого звонка до возвращения домой.
Мы всему обучим! Важные качества описаны выше.
Чем предстоит заниматься:
-
Консультирование клиентов.
-
Сопровождение клиентов на всех этапах – от первой консультации до завершения путешествия.
-
Оформление необходимых документов, виз, страховых полисов, подбор трансферов и отелей.
-
Быстрое и качественное решение возникающих вопросов и проблем клиентов.
-
Поддержка клиентов во время их поездки, оперативное реагирование на их запросы и потребности.
-
Подготовка и отправка закрывающих документов клиентам после окончания мероприятия.
Что мы ожидаем от кандидата:
-
Грамотная коммуникация в устной и письменной форме.
-
Желание и умение помогать людям, заботиться о клиентах.
-
Умение договариваться, находить общий язык с любым человеком, сглаживать конфликты.
-
Желание развиваться и учиться новому.
Что мы предлагаем:
-
Официальное трудоустройство, испытательный срок 2 месяца.
-
Заработная плата от 70 тыс. и премии. Но сначала надо заслужить любовь клиентов. Начинаем с меньшего.
-
Уютный офис в центре города.
-
Путешествия за счет компании для лучших сотрудников.
-
Молодой дружный коллектив, крутые проекты.
График работы:
Любой, который вам удобно. Но предпочтение отдаем тем, кто готов работать в офисе (центр Смоленска) на полную занятость