Эксперт технической поддержки клиентов Банка в системах дистанционного обслуживания (только офис)

Дата размещения вакансии: 18.10.2024
Работодатель: Россельхозбанк
Уровень зарплаты:
от 70700 RUR
Город:
Челябинск
улица Худякова 12
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Если ты в поисках работы или начал задумываться о лучших вариантах, скорее пиши нам!

Обязанности:

  • диагностика и решение базовых технических вопросов по банковским продуктам и сервисам
  • регистрация обращения
  • консультация клиентов по зарегистрированным обращениям
  • консультирование клиентов Банка по вопросам банковского обслуживания
  • сопровождение в подборе и оформлении продуктов и услуг Банка (входящие звонки)

Требования:

  • образование – среднее и выше
  • знание ПК на уровне пользователя
  • грамотная речь
  • опыт в Контакт-центре или банковской сфере

Условия:

  • оклад с выплатой два раза в месяц + премии по результатам работы
  • оформление в полном соответствии с трудовым законодательством с первого дня обучения
  • гибкий график, смены 2/2, 5/2, 2/2 с ночами и др., повышенная оплата за ночные часы, гибкое время начала смен
  • корпоративное такси;
  • возможность подработки до/после смены, в выходные
  • ДМС со стоматологией, корпоративные социальные программы
  • профессиональное бесплатное обучение всем необходимым знаниям и навыкам
  • отличные возможности для карьерного роста и реализации потенциала
  • дружный коллектив и насыщенная корпоративная жизнь
  • современный и комфортный офис в самом центре города
  • вознаграждение за успешную рекомендацию друга 15000 руб.