Администратор гостиницы

Гостиница Пекин Минск 5* приглашает на постоянную работу администратора на ресепшен

Обязанности:

• Прием, регистрация и размещение гостей
• Коммуникация о гостями отеля с момента их прибытия до отъезда, информирование об услугах и сервисах отеля
• Работа с кассовым аппаратом, терминалом, подготовка отчетности
• Обработка электронной почты

Требования:

• Высшее образование (Также можно студент последнего курса);
• Опыт работы в сфере туризма и гостеприимства (желательно)
• Знание английского языка - не ниже upper intermediate (В2)
• Коммуникабельность, клиентоориентированность, четкая дикция , грамотная речь, ответственное отношение к работе
• Умение сглаживать и предотвращать конфликтные ситуации.

Условия:

• Официальное оформление, социальные гарантии
• График работы: 2/2, дневные и ночные смены
• Бесплатное трехразовое питание
• Бесплатная униформа (включая химчистку)
• Премии по итогам обслуживания гостей, программа поощрения сотрудников , ежемесячные премии
• Профессиональное обучение и возможность карьерного роста благодаря корпоративным тренингам