Старший менеджер сервисного центра

Что необходимо делать:

• Оказывать консультативную помощь клиентам по видам услуг (гравировка, изготовление, изменение дизайна, ремонт ювелирных изделий),
• Оказывать помощь в подборе ювелирных изделий и иного сопутствующего товара;
• Прием и оформление заказов у клиента на услуги по гравировке, ремонту, изменению дизайна и индивидуальному изготовлению ювелирных изделий;
• Рассчитывать стоимость оказанных услуг согласно прайсу и израсходованного материала;
• Выдавать готовое изделия клиенту;
• Рассматривать поступившие претензии от покупателей на качество товара, реализованных через торговые отделы;
• Обеспечивать мастерскую необходимым оборудованием, материалами и товаром;
• Составлять график работы работников мастерской;
• Распределять принятые заказы между ювелирами, контролировать сроки и качество выполнения;
• Принимать лом ювелирных изделий от клиентов.

Кого мы ждем в нашу команду:

• позитивных и активных сотрудников;
• тех, кто любит общение с людьми и готов помогать им с выбором дизайна ювелирных украшений, консультировать по услугам мастерской;

• тех, кто любит украшения и камни и готов постоянно обновлять свои знания;

• тех, кто готов работать в команде, решать совместные задачи и помогать друг другу в работе;

• желателен опыт работы в продаже ювелирных изделий;

• сотрудников, желающих развиваться и расти вместе с нами;
• ответственных и честных сотрудников. Мы честны по отношению к сотрудникам и клиентам.

Мы предлагаем:

• работу в стабильной компании с более, чем с 20-ти летним стажем работы;
• официальное трудоустройство (оплачиваемые отпуск и больничный);
• стабильно высокую "белую" заработную плату (оклад + % от суммы проданных услуг и изделий + премии и бонусы);
• комфортный график работы 3/3 (с 10-00 до 21-00);
• оборудованное место для принятия пищи;
• корпоративную скидку для сотрудников на услуги и товары компании;
• оплачиваемое обучение под руководством опытного наставника;
• место работы ТРЦ "Арена"