Ведущий инженер оперативной поддержки

STEP LOGIC — один из крупнейших системных интеграторов в России и СНГ с 31-летним опытом реализации сложных комплексных ИТ-проектов

Основные задачи

• Консультирование заказчиков по техническим проблемам, связанным с эксплуатацией оборудования, по проблемам настройки, поиска неисправностей и другим запросам
• Проведение аварийно-восстановительных и профилактических работ по поддержанию работоспособности оборудования
• Проведение диагностики, мониторинг состояния оборудования и устранения неисправностей
• Проведение работ по конфигурированию оборудования
• Проведение предпродажной подготовки оборудования, поставляемого заказчикам
• Проведение работ по монтажу и пуско-наладке оборудования
• Проведение инвентаризации оборудования заказчиков
• Повышение технических компетенций путем прохождения соответствующего обучения и сдачи соответствующих экзаменов

Наши ожидания

• Высшее образование
• Навыки
  • знание сетевого оборудования на уровне CCNA/HCIE либо аналогичных сертификаций (наличие сертификата необязательно)
  • преимуществом является знание технологий и оборудования в смежных областях (Wi-Fi, технологий виртуализации и контейнеризации, Систем Хранения Данных, Систем Резервного Копирования и т.д.)
  • умение производить базовый монтаж СКС и настраивать сетевое оборудование
  • английский разговорный не ниже Pre-Intermediate
• Опыт: опыт работы в ИТ-компании 1-3 года на схожей позиции
• Дополнительно: приветствуется желание развиваться в качестве инженера в сфере IT и телеком, готовность к обучению и самообучению, желание работать в команде и предоставлять IT сервис высокого уровня

Мы предлагаем

• Работу в крупной стабильной компании
• График работы 5/2
• Возможность профессионального и карьерного роста
• Разъездной характер работы, возможны краткосрочные командировки за пределы Москвы
• Соц. пакет: компания оплачивает обучение и сертификацию, ДМС, корпоративные скидки от партнеров
• Работу в современном офисе с развитой инфраструктурой в БЦ «Comcity"