Оператор call-центра / специалист контактного центра

Дата размещения вакансии: 09.11.2024
Работодатель: Омникон
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
улица Седова 12
Требуемый опыт работы:
не требуется

ООО “Омникон” - профессиональный аутсорсинговый контакт-центр, который помогает компаниям-партнерам в развитии бизнеса за счет построения первоклассного клиентского сервиса. Это технологичный сервис комфортного взаимодействия клиентов и финансовых организаций. Сервис в полном объеме оказывает содействие в подборе финансовых услуг.

Мы динамично развиваемся, соблюдаем ТК РФ и обеспечиваем комфортные условия для своих сотрудников – удобный график, комфортные рабочие места и достойный уровень заработной платы.

А теперь о нашей классной и уникальной вакансии в Call-центр!

В нашу дружную команду мы ищем результативного, целеустремленного и дружного оператора call-центра.

Если вы переживаете, что не имеете аналогичный опыт, мы готовы рассмотреть кандидата без опыта, но с большим желанием обучаться и развиваться - все расскажем, покажем и научим!

Присоединяйся к нашей команде профессионалов!

Ваши задачи (все предельно ясно и понятно):

  • Прием входящих звонков от клиентов.
  • Выявление потребностей потенциальных клиентов по скрипту компании.
  • Общение с клиентами в чатах
  • Презентация, консультирование, и формирование потребности потенциальных клиентов по имеющимся продуктам, услугам и сервисам с целью передачи клиента в отдел продаж.
  • Работа в CRM-системе
  • Соблюдение стандартов качества обслуживания, скриптов и чек-листов.

Чувствуете в себе потенциал и желание развиваться в продажах? – и этому мы вас научим:

  • Исходящие звонки потенциальным клиентам по скриптам.

Вы наш идеальный кандидат, если:

  • Имеете хорошие коммуникативные навыки и грамотную речь.
  • Умеете работать в команде.
  • Владеете ПК на уровне уверенного пользователя.
  • Умеете слышать собеседника и держать инициативу в диалоге.

Что вас ждет в нашей команде:

  • Работа в стабильной компании.
  • Индивидуальное обучение в процессе работы.
  • Официальное оформление и соблюдение ТК РФ с первого дня.
  • Полностью белая зарплата: оклад и премия.
  • Стабильная выплата заработной платы два раза в месяц.
  • График работы на выбор: 2/2, 5/2
  • Перспектива карьерного и профессионального роста.
  • Комфортные рабочие места в офисе по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Седова, д.12 (БЦ "Т4").
  • Дружный, сплоченный коллектив и опытный наставник, который всегда поддержит и поможет.

Вашим преимуществом будет:

  • Опыт работы в продажах или в контакт-центрах.
  • Опыт работы в телемаркетинге, в банковской сфере консультационного характера.
  • Успешный опыт в привлечении теплых и холодных клиентов.
  • Наличие навыков работы с возражениями и грамотной презентации товаров или услуг.
  • Желание ежедневно обучаться технике переговоров и стремление повышать свой профессиональный уровень.

Мы создаем лучшие условия для своих сотрудников!

Откликайся прямо сейчас, и мы свяжемся с тобой в ближайшее время!