Специалист поддержки (входящая линия)

Наш партнер – мировой лидер в области страхования и оказания помощи своим клиентам. Более миллиона автомобилей находятся под защитой компании, которой доверяют крупнейшие мировые автопроизводители.

Наш партнер сейчас в поисках коллеги, благодаря которому водители будут чувствовать уверенность на дорогах. В команде лучших ты получишь поддержку коллег, стабильность в карьере и возможности развития.

Условия работы и гарантии от компании:

• Стабильный и официальный доход от 46000 до вычета НДФЛ в месяц
• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня работы, больничные и отпуска, оплачиваемое обучение и стажировка
• Комфортный сменный график работы (можно выбрать удобные для себя смены)
• Медицинская страховка после 6 месяцев работы
• Тренинги и мастер-классы на протяжении всего карьерного роста
• Современный офис с кухней и зонами отдыха (Воронеж, Московский проспект, 4)
• Компенсация питания после 1 года работы
• 2 дополнительных дня к отпуску для некурящих

Задачи:

• Принимать и фиксировать входящие обращения от действующих клиентов
• Определять оптимальный вид помощи и организовывать её клиентам
• Контактировать с партнёрами: дилерские и технические центры
• Работать в CRM-системе, вести историю каждого случая

Пожелания:

• Грамотная речь и умение находить общий язык с людьми
• Эмпатия и доброжелательность
• Умение слушать и слышать
• Желание и готовность обучаться и развиваться

Оставляй отклик, построй свою карьеру в крупной и быстроразвивающейся компании!