Оператор call-центра 2/2

Дата размещения вакансии: 11.09.2024
Работодатель: Пионер, Группа компаний
Уровень зарплаты:
от 50000 до 60000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Управляющая компания «Пионер‑Сервис» — специализированная компания, созданная для эксплуатации жилых комплексов и объектов коммерческой недвижимости, построенных Группой компаний «Пионер» в Москве и Санкт-Петербурге. Базовой ценностью УК "Пионер-Сервис" является забота о комфорте жителей.

Обязанности:

  • Прием и обработка входящих звонков
  • Консультация клиентов по вопросам обслуживания МКД и услугам, предоставляемых компанией
  • Работа с заявками клиентов в мобильном приложении компании
  • Маршрутизация звонков
  • Исходящие звонки клиентам компании (информирование)
  • Внесение данных в базу

Требования:

  • Опыт работы в клиентском сервисе;
  • Готовы также рассмотреть кандидатов без опыта работы, но с огромным желанием научиться!
  • ПК уверенный пользователь;
  • Четкая дикция, грамотная устная и письменная речь;
  • Ответственность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, обучаемость, неконфликтность;
  • Вы подходите нам, если - позитивно воспринимаете окружающий мир, цените личностное развитие и стабильность!

Условия:

  • График работы: 2/2 с 8:00 до 20:00
  • Оформление в соответствии с ТК РФ;
  • Оклад полностью "белый" 50 000 руб. до вычета НДФЛ. (испытательный срок), через 3 месяца KPI 20%
  • Вводное обучение и всю необходимую информацию для работы предоставляем;
  • Чай/кофемашина/молоко для сотрудников, оборудованная мини-кухня;
  • Стабильная компания, постоянная занятость, перспективы развития внутри компании!
  • Офис м. Варшавская, 1 минута пешком.