UX-исследователь

Мы – команда «Газпромнефть – Цифровые решения», часть ИТ-функции «Газпром нефти». Команда, которая научила нейросети находить нефть, запустила первую в мире цифровую систему управления арктической логистикой и первой в мире заправила самолет по блокчейн. Мы переводим в «цифру» каждый этап работы современного нефтяника: от геологической разведки и бурения скважин до процесса переработки нефти и момента, когда она в виде топлива попадает в баки автомобиля, самолета или, например, становится битумом для строительства дорог. Нас вдохновляет идея развития цифрового будущего нефтегазовой отрасли и промышленности в целом.

Чем предстоит заниматься:

• Проведением исследований пользовательского опыта “под ключ” (Юзабилити-тестирования, глубинные интервью, опросы, замеры UX-метрик) - от брифа заказчика и до презентации результатов исследования;
• Оказанием командам методологической поддержки в проведении исследований (консультации, ревью, UX-аудиты);
• Проверкой решения и гипотезы продуктовых команд, в том числе сбор требования по задаче от заказчиков (дизайнер, продакт-менеджер), разработка и согласование методологии, анализа и презентации результатов;
• Подготовкой артефактов по результатам исследований;
• Планированием и управлением бэклога исследовательских задач;
• Обучением дизайнеров и менеджеров проведению исследований, повышением культуры исследований в продукте;
• Участием в создании образовательных курсов по проектированию цифровых продуктов, также в задачах по развитию UX-направления в компании, инициированием новых активностей.

Мы ожидаем, что ты:

• Имеешь высшее образование (информационные технологии, социология, психология, маркетинг и маркетинговые исследования);
• Имеешь опыт работы в UX-исследованиях от 2х лет и проводил качественные исследования полного цикла: UX-тесты, глубинные интервью, дневниковые исследования;
• Имеешь опыт проведения количественных исследований: подготовка анкеты, определение ЦА, программирование, запуск и проведение исследования, анализ результатов;
• Умеешь применять основные исследовательские фреймворки (CJM, Service Blueprint, JTBD, US, Featurelist);
• Имеешь опыт коммуникации с заказчиками и продуктовыми командами.

Мы предлагаем:

• Трудоустройство в аккредитованную ИТ компанию.
• Достойную твоего профессионального уровня заработную плату (уровень вознаграждения обсуждается индивидуально по результатам интервью).
• Годовую премию по результатам деятельности, дополнительную материальную мотивацию (премии от руководителя).
• Качественную программу ДМС со стоматологией с первого месяца работы.
• Неограниченный доступ к образовательному контенту на портале знаний от корпоративного университета.

В «Газпром нефть» ты можешь:

• Получить уникальный профессиональный опыт
• Создавать смелые проекты с нуля и наблюдать за их влиянием на целую отрасль
• Быть вместе с теми, кого вдохновляют сверхсложные задачи
• Сочетать несколько ролей, быть частью нескольких команд или участвовать в кросс-функциональных командах
• Использовать возможности компании-лидера для своей самореализации и убедиться, что любой профессиональный опыт важен
• Быть среди тех, кто создает первую в России цифровую платформу для управления промышленной компанией нового поколения