Главный эксперт отдела информационных технологий (поддержка ИТ-систем, управление ИТ-сервисами)

Обязанности:

• Выполнение функции Службы Заказчика в сфере ИТ. Обеспечение качества и контроль объемов, предоставляемых ИТ-услуг, организация непрерывности услуг и безопасности информационных систем в случае привлечения для обслуживания сторонних подрядчиков и контрагентов.

• Обеспечение надежного и безопасного функционирования ИТ-инфраструктуры АО «ВНИИАЭС», включая информационные системы, системы связи и сети передачи данных.

• Разработка, актуализация и экспертиза основных нормативных документов, регламентирующих порядок взаимодействия с эксплуатирующими ИТ-организациями.
• Обеспечение контроля доступности и работоспособности корпоративных информационных систем Госкорпорации «Росатом», АО «Концерн Росэнергоатом», АО «ВНИИАЭС» на автоматизированных рабочих местах АО «ВНИИАЭС».
• Обеспечение информационно-технологической поддержки: сервисов коллективной работы, сервисов связи, телекоммуникационных систем, серверной инфраструктуры,

  стационарной телефонной связи, сервисов сканирования и печати, автоматизированных рабочих мест пользователей.

• Оказание консультации работникам АО «ВНИИАЭС» в рамках своей компетенции.

• Взаимодействие с технической поддержкой производителей ИТ-оборудования и их дистрибьюторов, по вопросам, связанным с настройкой и эксплуатацией, гарантийным и послегарантийным обслуживанием, подбором спецификаций.

• Взаимодействие с технической поддержкой разработчиков программного обеспечения и их дистрибьюторов, по вопросам, связанным с настройкой и эксплуатацией, подбором спецификаций, продлением сроков действия лицензий.

• Подготовка ответов на запросы, предложения от руководителей структурных подразделений АО «ВНИИАЭС»; подготовка справок и обоснований.

• Согласование (визирование) документов, связанных с осуществлением возложенных должностных обязанностей и предоставленных прав.

Требования:

• Высшее образование в области информационных технологий.

• Опыт работы по направлению более 6 лет.

• Знание рынка информационных услуг.

• Знание средств сбора, передачи и обработки информации.

• Знание технических характеристик, конструктивных особенностей, назначения и режимов.

• Владение навыками работы со справочно-информационными изданиями.

• Организаторские способности и владение навыками делового общения.

• Опыт внедрения и поддержки активного сетевого оборудования ЛВС и серверного оборудования ЦОД.

Условия:

• Оформление по ТК, пятидневная рабочая неделя, система годового премирования, ДМС.

• Работа в организации, обладающей уникальными знаниями.

• Команда, работающая на общий результат.

• Профессиональный вызов самому себе.

• Профессиональное развитие через решение сложных задач.

• Регулярное обучение, повышение профессионального уровня, карьерные возможности.

• Возможность планировать свое будущее, уверенность в завтрашнем дне, достойный социальный пакет.