LERNA – корпоративная образовательная платформа, на которой представлены более 1000+ образовательных продуктов от ведущих от 15+ онлайн-школ, в т.ч. Skillbox, Geekbrains и SkillFactory
Мы фокусируемся на востребованных профессиях, используем новые технологии и инструменты в онлайн-обучении. Мы меняем мир образования и качество жизни тысяч людей к лучшему.
В настоящий момент мы находимся в поисках Руководителя группы телемаркетинга
Мы ищем в команду экспертного, проактивного и надежного человека, чтобы вместе развивать мир образования и качество жизни тысяч людей к лучшему.
Над какими проектами тебе предстоит работать:
-
организация работы группы телемаркетинга
-
контроль качества работы специалистов телемаркетинга (прослушивание и оценка качества разговоров, выявление и устранение ошибок), обеспечение выполнения планов
-
комплектация группы, адаптация новых сотрудников, вывод на целевые показатели эффективности
-
формирование, контроль ведения клиентской базы, ее анализ, структурирование
-
разработка общей стратегии развития клиентской базы совместно с руководителем
-
ведение отчетности
-
контроль процессов работы группы, в том числе ведения отчётности сотрудников в amoCR
Нам важно:
-
опыт на руководящей позиции в сфере телемаркетинга
-
опыт управления командами от 5 человек
-
умение сформировать команду и поддерживать ее
-
опыт ведения переговоров
-
опыт работы в сфере IT/маркетинга/e-commerce/образования
-
умение работать в команде и готовность периодически решать задачи в сжатые сроки
-
обладание отличными навыками планирования
-
внимательность к деталям и умение доводить задачи до результата
Мы предлагаем:
-
работу в аккредитованной ИТ-компании
-
официальное трудоустройство по ТК РФ
-
график: 5/2, гибкое начало рабочего дня
-
возможность работать удаленно
-
справедливую и прозрачную систему мотивации, которая вдохновляет работать
-
доступ ко всем образовательным курсам от Lerna со 100% компенсацией с первого дня работы в компании
-
корпоративные мероприятия и тимбилдинги
-
поддержку и помощь
После прохождения испытательного срока у тебя появится дополнительно:
-
дополнительные 3 day off в год