Инженер технической поддержки 1С

Чем предстоит заниматься:

• Оперативная поддержка пользователей эксплуатируемых приложений;
• Оперативная обработка и решение запросов, поступающих в Jira Service Desk заявĸи, в рамĸах SLA;
• Участие в приемочном тестировании разработанного фунĸционала;
• Оперативное выявление и формализация массовых ошибок, эскалация на ĸоманду разработĸи.

Мы ожидаем от будущего члена команды:

• Опыт работы от 1 года в роли специалиста технической поддержки 1С;
• Готовность работать в рамках SLA;
• График работы с 10 до 19 по МСК.

Будем рады предложить:

• Стать частью крупной стабильной компании, разрабатывающей и производящей высокотехнологичное оборудование, а также ежегодно увеличивающей долю рынка и финансовые показатели;
• Возможность удалённой работы из дома на корпоративном ноутбуке;
• График работы с 10:00 до 19:00 с гибким началом и окончанием рабочего дня;
• Оформление по ТК РФ с первых дней работы;
• Обучение и развитие: учебный портал с курсами и лекциями от внешних и внутренних экспертов, дополнительное профессиональное обучение, изучение английского, участие в конференциях;
• Заботу о здоровье: ДМС с первых дней работы, льготные условия страхования близких;
• Поддержку в личных вопросах: консультации юристов, психологов, экспертов по ЗОЖ и управлению финансами;
• Работа в команде профессионалов, всегда готовой поддержать и поделиться опытом.