Оператор колл-центра

Дата размещения вакансии: 18.09.2024
Работодатель: Школа программирования Эпик
Уровень зарплаты:
от 42000 до 61000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Epic-это школа программирования для детей 7–17 лет. Команда школы ищет оператора, который поможет рассказать об пробном занятии родителям будущих программистов или дизайнеров компьютерных игр.

Отдел телемаркетинга у нас – это НЕ холодный обзвон, а работа с входящими заявками на пробное занятие без оплаты. И самое главное – продукт, о которым хочется рассказать клиентам и своим друзьям.

Что вы будете делать:

  • Обрабатывать входящие заявки и звонить в удобной AMO CRM
  • Подбирать расписание и записывать на пробные занятия
  • Сопровождать сделки по телефону и в мессенджерах, интегрированных в CRM

Что мы ждем от вас?

  • Опыт работы в колл-центре или менеджером по продажам
  • Опыт работы в рамках детского образовательного или языкового центра будет замечательным преимуществом
  • Высокий уровень ответственности и дисциплины
  • Понимание работы с электронными таблицами и CRM

Условия:

  • Удаленная работа из любой точки мира
  • Оплату без задержек 2 раза в месяц: за смену от 1500 до 4500р (оклад + KPI)
  • Адаптация перед началом работы и все необходимые инструменты: сценарии, презентации, шаблоны сообщений, отработки возражений, CRM с удобными воронками, IP-телефонией и встроенным WA
  • Гибкий график: 2/2 (9-18/10-19/) или 5/2
  • Откройте детям дверь в мир цифрового творчества!

Предусмотрена оплачиваемая стажировка - сроком до 5 дней