Специалист по работе с населением

Обязанности:

В Управляющую компанию «Комфорт» требуется Специалист по работе с населением.

• Специалист ведет работу с населением жилищного фонда, находящегося в управлении УК по предотвращению жалоб в надзорные органы и вышестоящие инстанции:
• Взаимодействует с председателями и членами советов многоквартирных домов для улучшения качества обслуживания.
• Ведет подготовку и проведение общих собраний собственников жилья.
• Занимается планированием и проведением встреч со старшими по дому
• Разрабатывает программы привлечения новых клиентов.
• Работа с населением многоквартирных домов – урегулирование жалоб, претензий, конфликтных ситуаций, ответы на запросы и заявки, личный приём граждан.
• Вести работы по наполнению сайта организации.
• Размещать публикации в социальных сетях и мессенджерах, умение грамотно отвечать на входящие обращения .

Требования:

• наличие юридического образования (обязательно)

• опыт работы с населением, в ЖКХ
• отличные коммуникативные навыки
• опыт работы с соцсетями, опыт проведения PR-акций
• Грамотная устная и письменная речь.
• Умение вести деловую переписку
• Ответственность, добросовестность, вежливость дисциплинированность, пунктуальность.

Условия:

• Мы предлагаем:
• Комфортный офис в конце Московского проспекта
• Своевременную выплату заработной платы
• График работы : с 8-00 до 17-00 выходные дни суббота и воскресенье.