Администратор гостиницы

Обязанности:

• Административное обеспечение деятельности гостиницы.
• Бронирование номеров;
• Встреча гостей;
• Регистрация, размещение и выписка гостей;
• Регистрация гостей в УФМС
• Консультирование при личном обращении и по телефону об услугах гостиницы и о возможности ими воспользоваться;
• Контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания в номерах;
• Координирование деятельности персонала( уборка номеров, текущий ремонт оснащения гостиницы);
• Решение конфликтных ситуаций.
• Ведение социальных сетей и мессенжеров.
• Взаиморасчеты сторон;
• Составление отчетной документации;

Требования:

• Средне профессиональное или высшее образование, предпочтительно образование в сфере гостеприимства.
• Грамотная письменная и устная речь
• Опрятный внешний вид
• Умение работать в режиме многозадачности
• Владение английским языком будет Вашим преимуществом
• Уверенный пользователь ПК
• Знание программ бронирования

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы, стремящихся развиваться в сфере гостеприимства.

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ;
• Сменный график 1/3( сутки через трое с 8:00 до 08:00);
• 3000 руб. за смену + 3% от личной выручки.

​​