проспект Гагарина 124
Aviata - одна из лидирующих компаний в области бронирования и продажи авиабилетов в Казахстане. Мы верим в ценность людей, которые у нас работают, вне зависимости от занимаемой должности. Мы стремимся к долгосрочным отношениям и всегда находимся в поиске талантов.
Мы в поисках агента по бронированию авиабилетов в отдел корпоративного обслуживания.
Обязанности:
-
Бронирование и оформление авиа и жд перевозок, в том числе перепись и возврат билетов;
-
Оформление дополнительных услуг на борту, специальных запросов для клиентов;
-
Оформление групповых перевозок;
-
Бронирование отелей, трансферов, VIP сервиса в аэропортах;
-
Ведение деловой переписки с корпоративными клиентами по всем каналам связи;
-
Консультирование и поддержка клиентов по вопросам работы с онлайн продуктом компании, по специфике правил авиакомпаний и других условий работы с клиентами и поставщиками услуг.
Требования:
-
Обязательное знание системы бронирования Amadeus;
-
Опыт работы от 1 года на аналогичной позиции;
-
Знание нескольких систем бронирования - Sirena, Sabre;
-
Владение казахским и русским языком в совершенстве;
-
Знание английского языка приветствуется (уровень Pre-Intermediate).
Мы предлагаем:
-
Обучение всем необходимым программным продуктам, используемые в компании и работе агента.
-
График работы: сменный 2/2.
-
Сильная команда. Ребята постоянно прокачиваются, много читают и любят свое дело. Мы гордимся не только тем, какие у нас профессионалы, но и тем какие они личности.
-
Обучение за счёт компании. Если хотите пройти курсы или пойти на конференцию, связанную с вашей областью, компания готова оплатить стоимость обучения.
-
Библиотека с профессиональной литературой. Мы регулярно обновляем список книг, которые можно читать в офисе и брать домой.
- Комфортный офис. Мы переехали в новый офис, где создали еще больше приятных условий для работы: комната отдыха, разные места для работы.