Инженер технической поддержки

Обязанности:

• Ответы на звонки клиентов. Консультация пользователей по вопросам настройки абонентского оборудования и работы услуг.
• Выполнение заявок клиента на подключение услуг компании, установка и настройка различного рода ПО.
• Решение текущих технических задач.
• Взаимодействие с отделом эксплуатации сети.

Требования:

• Уверенное знание устройства ПК.
• Понимание как произвести базовую настройку сетевого оборудования.
• Базовые знания Windows (желательно Linux).
• Умение распределять свои задачи, эффективное управление рабочим временем.
• Самостоятельное повышение квалификации в сфере сетевых технологий.

Условия:

• оформление по ТК РФ
• стабильная заработная плата
• возможность карьерного роста в динамически развивающейся телекоммуникационной компании