Московский проспект 130
«ДНС Логистик Групп» – современная транспортная компания, успешно работающая в сфере транспортных услуг уже более 15 лет. Мы перевозим грузы по всей России, включая отдаленные регионы.
Сейчас мы ищем профессионала на позицию Менеджера по работе с претензиями.
Чем предстоит заниматься:
- Разрешением конфликтных ситуаций и поиском компромиссных решений по входящим претензиям (чаты, звонки);
- Обратной связью контрагентам.
Требования к соискателю:
- Опыт работы с претензиями (желателен);
- Позитивность, стрессоустойчивость, коммуникабельность и умение находить общий язык с контрагентами;
- Готовность соблюдать наши корпоративные стандарты.
Мы предлагаем:
- Программу быстрой адаптации, включающую обучение всем необходимым навыкам за счёт компании под индивидуальным наставничеством опытного сотрудника;
- У нас вы можете научиться или повысить свои навыки общения с клиентами;
- Стабильный заработок (от 40 000 на руки);
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Регулярные выплаты заработной платы без задержек;
- График работы 5/2 с 8:30 до 17:30;
- Возможность карьерного роста;
- Комфортный офис, дружный коллектив и приятную рабочую атмосферу;
- Бесплатные тренинги по повышению экспертности и тимбилдинги (коллективные игры, мозговые штурмы);
- Бонусы и премии для лучших сотрудников;
- Работа в офисе (БЦ «СТОЛЛЬ»), дешевая столовая в здании бизнес-центра, рядом кулинария «Баранкин», «Воронежский рынок».
Наличие опыта работы по урегулированию претензий приветствуется!
Мы готовы обучить кандидата без опыта работы, при условии его позитивного настроения и стремления к обучению.
Если вы считаете, что данная вакансия подходит именно вам, присылайте нам ваше резюме с пометкой "Я хочу работать в ДНС Логистик Групп".
Мы ждем вас!
