Старший специалист сопровождения системы

НСК - ведущая технологическая компания российского медиарекламного рынка, реализует и развивает технологии, сервисы и медиарекламные продукты. Ключевой партнер единой российской платформы продажи и размещения телерекламы – Национального Рекламного Альянса (НРА).

Мы - ядро медиарекламного рынка.

В отделе сопровождения и анализа нашей команды IT открыта позиция старшего специалиста сопровождения собственной системы размещения рекламы, которая автоматизирует все процессы: от заказа рекламных кампаний до получения отчетности. Наша система является отраслеобразующей и высоконагруженной, так как в нее интегрированы все участники процесса распространения рекламы на ТВ.

Задачи:

• Сопровождение пользователей системы;
• Обучение пользователей работе в системе;
• Сбор бизнес-требований к изменениям системы;
• Приемка (тестирование) реализованного функционала.

Обязанности:

• Устные, письменные коммуникации с пользователями, предполагающие знание особенностей работы в системе бизнес-подразделений компании;
• Обучение новых пользователей;
• Взаимодействие с участниками команды развития системы в ходе обработки заявок на реализацию изменений в системе;
• Тестирование и Аудит системы на соответствие описанным требованиям, разработка требований по исправлению дефектов и внесению изменений в функционал;
• Разработка обучающих инструкций и презентаций.

Требования:

• Образование высшее, техническое или экономическое;
• Опыт участия в проектах создания и развития ИС (желателен);
• Умение структурировать и формализовывать требования к ИС;
• Опытный пользователь ПК (OS Windows, MS Office, MS Excel, Power Point, Visio)

Условия:

• Оформление по ТК РФ, полностью «белая» заработная плата;

• Расширенный социальный пакет: ДМС со стоматологией, страхование жизни, Сервис Понимаю (консультационные услуги юристов, финансистов, психологов, фитнес-тренеров и т.д.), медицинский кабинет в офисе. Компенсация за использование личного оборудования и мобильной связи;

• Корпоративные скидки для сотрудников от компаний-партнеров (фитнес, иностранные языки, путешествия и т.д.);

• Приятная и комфортная атмосфера в офисе, дружный сплоченный коллектив;
• Участие в конференциях/мероприятиях, обучение и профессиональное развитие, внутренние и внешние курсы и тренинги, наставничество, коучинг;
• Гибридный формат работы, график с 10:00 до 19:00;
• Офис в шаговой доступности от метро с собственной парковкой.