С 1997 года команда "Ренессанс страхование" помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в сложных ситуациях.
Главная цель отдела урегулирования убытков – помочь каждому клиенту решить его проблему с одного звонка. Мы стараемся сделать опыт общения клиентов с нашей компанией максимально приятным, чтобы выстроить долгосрочные партнерские отношения и предоставлять сервис высокого уровня.
Сотрудники этого отдела консультируют клиентов по страховым случаям – как по первичным обращениям, так и по статусу страхового случая, подают заявки на урегулирование убытков, вызывают эвакуатор.
Что нужно будет делать:
-
Принимать входящие звонки от клиентов Компании;
-
Консультировать клиентов по Каско и ОСАГО (без продаж);
-
Работать с базой данных.
Наш идеальный кандидат:
- Активный и коммуникабельный;
- Готов учиться новому;
- Грамотная письменная и устная речь;
- Доброжелательный, клиентоориентированный;
- Готов развиваться в востребованной сфере страхования/ опыт в сфере страхования не требуется.
Причины работать с нами:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня;
- Белая зарплата, которая состоит из оклада(30.000) и ежемесячной премии(15.000);
- График работы 5/2, плавающее начало рабочего дня: с 08:00 до 17:00, с 09:00 до 18:00, с 10:00 до 19:00, с 11:00 до 20:00; по МСК.
- Карьерный рост;
- ДМС и страховка от несчастного случая с 4 дня работы;
- За каждым новичком закрепляется наставник, который поддерживает и помогает быстрее адаптироваться;
- У нас сильная команда. Можно делиться знаниями и получать новые.
