Business operations specialist

Дата размещения вакансии: 24.08.2024
Работодатель: Johnson & Johnson
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

В Johnson & Johnson мы считаем, что здоровье — это самое важное. Наша сила в инновациях в здравоохранении дает нам возможность построить мир, в котором сложные заболевания предотвращаются, лечатся и излечиваются, где методы лечения становятся более интеллектуальными и менее инвазивными, а решения - персонализированными. Благодаря нашему опыту в области инновационной медицины и медицинских технологий, мы обладаем уникальными возможностями для внедрения инноваций в различных областях здравоохранения сегодня, чтобы обеспечить прорывы в будущем и оказать существенное влияние на здоровье всего человечества. Для получения дополнительной информации посетите www.jnj.com.

Johnson & Johnson в поисках Business operations specialist с локацией в г. Москве

Обязанности:

  • Выполнение своих обязанностей в соответствии с еженедельным, ежемесячным, ежеквартальным и ежегодным планом работы по следующим процессам Компании: процесс отзыва продукции по качеству; процесс по обращению маркетинговых образцов.
  • Подготовка и предоставление отчетов по вопросам, подлежащим контролю, анализу и мониторингу.
  • Осуществление исполнения процесса по отзывам по качеству продукции в соответствии с требованиями процедуры TV-SOP-19429:
Информирование дистрибьюторов об отзыве по качеству;
Подготовка пакета документов для возврата продукции на склад Компании и выплаты компенсации дистрибьютору за отзываемую продукцию;
Предоставление ежемесячно информации о текущем статусе по отзыву;

Создание клиентов и вендоров в системах компании и т. д.

  • Поддержка процесса по обращению маркетинговых образцов включая:
Поддержка приложения для выписки образцов Samples Request, в том числе осуществление на регулярной основе поддержки пользователей по процессу заказа образцов по вопросам использования приложением в соответствии с процедурой “TV-SOP-19710 Обращение и учет маркетинговых образцов на территории РФ”;
Поддержка при проведении пользовательского тестирования при доработке приложения для выписки образцов Samples Request;
Подготовка данных для проведения ежеквартального мониторинга исполнения процесса оборота маркетинговых образцов;
Поддержка при проведении ежегодной инвентаризации образцов в соответствии с требованиями процедуры «TV-SOP-20765 Physical Inventory Count»;

Подготовка статистики по использованию образцов; поддержка при пересмотре процедурой “TV-SOP-19710 Обращение и учет маркетинговых образцов на территории РФ”;

  • Работа над проектами по доработке, включая: процесс по обращению маркетинговых образцов в РФ и СНГ и т.д.

Требования:

  • Высшее профессиональное образование (экономическое, техническое, юридическое или высшее образование в области здравоохранения или аудита);
  • Опыт работы не менее двух лет в аналогичной должности в области администрирования и оптимизации внутренних бизнес-процессов, опыт работы в бизнес-аналитике, опыт ведения кросс-функциональных проектов, а также мониторинга внутренних бизнес-процессов.

Специальные знания и навыки:

  • Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate;
  • Уверенные навыки работы с текстовыми документами, таблицами и презентациями;
  • Знание программного обеспечения MS Office for Windows на профессиональном уровне;
  • Знание основ программирования и визуализации данных;
  • Навыки управления проектами;
  • Знание ERP-систем и процессов управления;
  • Навык составления технических заданий на доработку приложений по управлению коммерческим процессом;
  • Опыт проведения внутренних аудитов, в том числе в области оборота медицинских изделий и оборудования (будет преимуществом);
  • Навык проведения тренингов и презентаций для большой аудитории;
  • Умение писать Macros таблицы в Excel;
  • Умение работать с юридической информацией, анализировать законодательные акты, а также рекомендации аудиторских компаний;
  • Знание законодательства и госрегламентов РФ и стран СНГ по обороту образцов медицинского оборудования и медицинских изделий;
  • Знание базового языка программирования для работы во внутренних аналитических системах (желательно).

Прочие умения и способности:

  • Активность, целеустремленность, коммуникабельность, инициативность, внимание к деталям, критическое мышление, самостоятельность, способность работать в режиме многозадачности;
  • Ориентированность на системный подход и на достижение соответствия всем существующим требованиям (законодательным, корпоративным), политикам и процедурам компании;
  • Стремление к развитию своих профессиональных навыков;
  • Высокая обучаемость и гибкость