Менеджер по работе с теплыми запросами в компании «Вместе Полетели»
Мы — команда «Вместе Полетели», и мы верим, что путешествия — это не только о том, куда ты едешь, но и с кем. Мы создаем авторские туры, чтобы каждый мог осуществить свою мечту о идеальном путешествии. Если вы ищете работу, где сможете делиться своей страстью к путешествиям и помогать людям создавать незабываемые моменты, то мы ждем именно вас!
Почему мы?
Интересные люди, захватывающие маршруты и незабываемые эмоции — это наши три главных принципа. Мы стремимся сделать каждое путешествие особенным и уникальным для наших клиентов.
Ваши задачи:
- Обработка входящих теплых запросов на бронирование — помогите клиентам сделать первый шаг к их мечте!
- Ответы на вопросы в директе, на сайтах-агрегаторах и в мессенджерах — будьте голосом нашей компании.
- Работа с CRM-системой и клиентской базой — организованность и систематизированность — ваши лучшие друзья.
- Повторные и дополнительные продажи — дайте клиентам возможность открыть для себя новые горизонты!
- Контроль предоплат и передача информации о новых бронированиях — следите за процессом от начала до конца.
- Повторные касания с клиентами, которые уже были с нами в турах — делитесь новыми акциями и направлениями, чтобы поддерживать связь и вдохновлять на новые путешествия.
Что мы ожидаем от вас:
- Опыт работы будет преимуществом, но главное — ваша коммуникабельность, педантичность и аккуратность.
- Желание развиваться в сфере туризма и работать с людьми.
Условия работы:
- График 5/2, возможны плавающие выходные. Вы будете на связи с 8 до 22:00 по МСК в зависимости от запросов клиентов.
- Заработная плата от 25 000 до 150 000 рублей, в среднем — 50 000 - 80 000 рублей. При перевыполнении планов возможны дополнительные бонусы!
Если вы хотите стать частью нашей дружной команды и помогать людям осуществлять их мечты о путешествиях, откликайтесь на вакансию.
Давайте вместе создавать незабываемые моменты и вдохновлять людей на новые приключения! ✈️