Инженерная улица 8
Наша мастерская является одним из лидеров рынка доставки цветов в городе. За 5 лет нашей работы, мы доставили более 30.000 букетов, каждый из которых был создан с любовью и заботой о наших клиентах. У нас красивый цветочный магазин, молодой коллектив и активная интересная работа
Нам очень необходим менеджер по работе с клиентами (администратор), который сможет взять на себя общение с клиентами, координацию и сопровождение заказов, а также все организационные вопросы студии.
Мы предлагаем:
-Официальное трудоустройство
- График работы 2/2 с 9:00 до 20:00
- Оплата от 45.000₽ два раза в месяц (состоит из оклада+%+kpi)
-Праздничные дни оплачиваются дополнительно
- Премии в праздничные и предпраздничные дни, подарки на день рождения
-Скидка 30% на нашу продукцию, 15% скидка для друзей и родственников
-Работа в уютной студии со всеми условиями для комфортной работы
- Работа в дружном и молодом коллективе
-Корпоративы, тимбилдинги и другие внутренние мероприятия.
Что входит в обязанности?
- обработка входящих запросов, сопровождение заказов
- выдача заказов в доставку
- работа с внутренними приложениями
- координация работы флористов
- работа с документами
- контроль порядка и наличия всего в мастерской и прочие административные задачи
- закупка цветов
- помощь флористам
- Общение с покупателями
- Участие в съёмках контента
- Курирование заказов от момента приема до момента доставки
- Активные продажи
- Решение внештатных ситуаций
Требования:
- любовь к людям, ответственность, внимательность и пунктуальность
- умение грамотно писать и разговаривать
- умение работать на компьютере и использовать смартфон (соц сети/мессенджеры, Wоrd, Ехсеl)
- опыт работы в цветах и с людьми будет преимуществом
