Специалист бэк-офиса

Дата размещения вакансии: 05.10.2024
Работодатель: Ростелеком
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Благовещенск (Амурская область)
Амурская улица 205
Требуемый опыт работы:
не требуется

«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.

Мы ищем в свою команду специалиста по дистанционному сервису – человека, который усилит команду по работе с клиентами малого и среднего бизнеса. Нам нужен тот, кто нацелен на результат и умеет находить лучшие предложения для клиентов.

Чем ты будешь заниматься: Частичная удаленка!

  • Прием и обработка заявок на подключение и изменение услуг ЮЛ, контроль своевременного выполнения подключения техническими специалистами,
  • диспетчер горячей линии 8800
  • Организовывать работу с клиентскими документами
  • Работать с внутренними программами

Что мы ищем:

  • Ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.
  • Умение работать с большим объемом информации
  • Грамотная и четкая речь
  • Уверенный пользователь ПК
  • Опыт работы в контактном центре (будет преимущество)

Что мы предлагаем: Гибридный график работы!

  • Работа в крупнейшем провайдере цифровых услуг и решений России;
  • Официальное оформление - согласно ТК РФ;
  • Финансовая стабильность: фиксированный оклад + ежемесячная премия;
  • Развитие в компании - корпоративный университет, учебный портал, внешнее (курсы, конференции, форумы, выставки, семинары, тренинги и т.п.), а также дистанционное обучение и реальная возможность карьерного роста;
  • Корпоративные продукты и сервисы по льготным ценам;
  • Яркая корпоративная жизнь (корпоративные праздники, корпоративный спорт, участие в волонтерских проектах и благотворительных акциях, спартакиада «Ростелеком», различные конкурсы для сотрудников и их детей и т.п.);
  • График работы: 5/2
  • Оплата больничных и возможность получения пособий по беременности и родам, при рождении ребенка, по уходу за ребенком до 1,5 лет (если вы работали по трудовому договору или по договору ГПХ в предыдущем году).
  • Возможность повысить свой профессиональный уровень благодаря сотрудничеству с опытными коллегами и бесплатному обучению в корпоративном онлайн-университете
  • Дополнительные бонусы: скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха

«Ростелеком» – это территория возможностей и технологий, которые позволят тебе формировать цифровой ландшафт страны, раскроют твой потенциал и изменят твоё профессиональное будущее