Сервис менеджер (Специалист по работе с клиентами)

Ждем в компанию сотрудника, который возьмет на себя сопровождение работы менеджера продаж и высвободит для него самое ценное - время для коммерческой работы.

Ваши ключевые задачи:

• Обеспечение документооборота с клиентами компании.
• Помощь менеджеру по продажам на каждом этапе сделки с клиентами (входящие звонки, консультация, телефонные переговоры, выставление счетов, оформление сопутствующих документов, заключение договоров).
• Подготовка материалов для работы с клиентами: комплект образцов и отправка.
• Контроль оплат, производимых клиентами: ведение графика оплат заказчиков, контроль и сверка взаиморасчетов с клиентами поквартально (работаем в 1C);
• Оформление сделок в CRM Bitrix24 и в 1С согласно технологии работы.

Что от нас:

• Карьерный рост.
• Внешнее обучение за счет компании.
• Бесплатный доступ к корпоративной библиотеке.
• Участие в корпоративных мероприятиях и соц.программах компании.
• Трудоустройство согласно ТК РФ.

Наши пожелания

• к вашим профессиональным навыкам:

Желательно:

• опыт работы с отгрузочными и бухгалтерскими документами и в сферах предоставления сервиса, в сферах продаж, в сегменте B2B.
• владение CRM Битрикс и 1С.
• Навык работы:
• с отгрузочной и бухгалтерской документацией.
• с таблицами (excel, google)
• с заказчиками очно и по телефону.
• с дебиторской задолженностью.

Навык:

• обработки большого объема информации.
• улаживания конфликтных ситуаций.
• контроля отгрузок.
• к вашим личностным характеристикам:
• аккуратность;
• ответственность;
• обучаемость;
• точность.