Инженер по работе с корпоративными клиентами

Дата размещения вакансии: 29.10.2024
Работодатель: МТС
Уровень зарплаты:
от 41000 RUR
Город:
Балаково
улица Свердлова 27А
Требуемый опыт работы:
не требуется

МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.

В команду технического блока ищем инженера, чья задача — прорабатывать решения для подключения компаний-клиентов к услугам связи и решать технические вопросы, чтобы наши сервисы работали беспрерывно.

Чем предстоит заниматься:

  • обрабатывать заявки на подключение услуг связи от корпоративных клиентов;
  • обеспечивать техническую поддержку оборудования и ремонт в случае необходимости;
  • диагностировать причины неисправностей в сети и проводить технические проверки после устранения аварий и повреждений.

Что мы ждём от кандидата:

  • знание основ построения и работы сетей передачи данных;
  • умение легко устанавливать контакт с клиентами и определять их потребности.

Что мы предлагаем:

  • оформление по трудовому договору в штат компании;
  • оклад + квартальная премия;
  • график 5/2 с 8:30 до 17:30, пятница - сокращенный день;
  • отпуск 31 календарный день;
  • корпоративную сотовую связь;
  • программу ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
  • консультации психологов, юристов, экспертов по личным финансам, здоровому образу жизни через «Добросервис»;
  • компенсацию расходов на спорт;
  • полезные курсы и вебинары в корпоративном университете, а также бесплатная электронная библиотека;
  • единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
  • скидки и предложения от партнеров;
  • развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом;
  • волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников.

# B2B # Поддержка клиентов # Корпоративные клиенты # Техподдержка