Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 16.09.2024
Работодатель: Manee
Уровень зарплаты:
от 70000 до 100000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Manee - представляет собой динамично развивающийся платежный шлюз, объединяющий банковские карты и альтернативные платежные методы для розничных компаний и платежных сервисов.
Основатели компании с глубокими знаниями и многолетним опытом в индустрии, командой которых был ранее разработан высокопроизводительный платежный шлюз с ежемесячным оборотом более $80 миллионов и успешно запустила криптовалютный p2p-шлюз с начальным оборотом в $6 миллионов.
Мы активно инвестируем в развитие платежных инструментов и банковских счетов, приглашая талантливых специалистов присоединиться к нашей команде и внести свой вклад в развитие передовых технологий.

Мы работаем на рынке финансовых технологий, предлагая инновационные решения для клиентов по всему миру. В связи с расширением ищем Специалиста технической поддержки, который присоединится к нашей профессиональной команде.

Если Вам интересно влиться в процесс и почувствовать себя частью команды, где можно реализовывать свои возможности, работая над проектами в рамках нескольких продуктов - присоединяйтесь к нам.

Обязанности:

  • общение с клиентами по вопросам интеграции: что и как работает и подключается
  • общение с провайдерами (банки, платежные системы)
  • просмотр логов
  • выполнение простейших sql-запросов к БД
  • работа в эксель

Требования:

  • опыт работы специалистом технической поддержки от 0.5 года
  • умение просматривать логи и делать простейшие запросы к БД
  • знание экселя
  • хорошие коммуникативные навыки

Условия:

  • график сменный: с 05:00 до 13:00 с 13:00 до 21:00 с 21:00 до 05:00. Предполагается гибкий подход. Сотрудники могут самостоятельно договариваться о сменах.

  • удаленно из любой точки мира

  • полная занятость

  • оформление: ИП любой страны с компанией из Сербии. Есть возможность получить ВНЖ в Сербии

  • возможность зайти в проект с нуля

  • работа в продуктовой компании