Специалист по сопровождению клиентов в детский онлайн проект

Дата размещения вакансии: 19.09.2024
Работодатель: Шапиро Милана Михайловна
Уровень зарплаты:
от 100000 до 250000 RUR
Город:
Ростов-на-Дону
Требуемый опыт работы:
не требуется

О компании:

Уникальная Академия развития успешной личности Ukids создаёт инновационный образовательный продукт для детей от 6 до 15 лет, ориентируясь на развитие гибких навыков "soft skills".

Ukids является резидентом Инновационного центра «Сколково» и лидером в сфере онлайн-образования для детей.

Наша миссия - создать поколение успешных и счастливых детей, которые изменят мир к лучшему!

Компания предлагает:

• Средний доход от 100.000 до 250.000 рублей;

Удаленную работу

график 5/2 с 10-19ч по мск;

• Обучение и наставничество от руководителей и других специалистов компании для развития профессиональных качеств:

• Развитая корпоративная культура: эффективные сотрудники получают подарки и бонусы;

• Возможность карьерного роста в компании за полгода;

• Продукт для детей, который набирает популярность;

Что предстоит делать:

• Помощь клиенту в подборе подходящего пакета;

• Обработка только входящих тёплых и горячих заявок;

• Работа через Zoom, ip-телефонию и WhatsApp;

• Ведение отчетности в Excel и в СRМ;

• Знание продукта и умение сориентировать клиента;

Что необходимо кандидату:

Обязательно наличие компьютера/ноутбука, вебкамеры, гарнитуры и стабильного высокоскоростного интернета;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Уверенный пользователь ПК;

• Тишина во время рабочего дня;

Если Вы прочитали до конца и поняли, что эта должность создана для Вас, напишите сопроводительное письмо указав в конце 3 причины, почему именно Вы должны оказаться в нашей команде!

Успехов и до встречи на собеседовании!