Менеджер отдела лояльности (удаленно)

Дата размещения вакансии: 26.08.2024
Работодатель: WorldDent
Уровень зарплаты:
от 50500 до 87000 RUR
Город:
Майкоп
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Стоматология World Dent работает на территории России с 2016 года по всем направлениям стоматологического спектра.

На данный момент требуется менеджер call-центра на удаленный режим работы.

Обязанности:

  • Исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами);

  • Консультирование клиентов по услугам, акциям, скидкам;

  • Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений;

  • Вести запись на прием в клинику в СРМ.

    Требования:

  • Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
  • Эмоциональная устойчивость;

  • Умение работать с возражениями;

  • Образование не ниже среднего специального.

  • Наличие ПК или ноутбука со стабильным интернетом. Гарнитура с микрофоном, веб-камера, тихое место для работы.

Условия:

  • Удаленный формат работы;
  • График работы 5/2 смена 9:00-14:00 или с 14:00 до 19:00 (по московскому времени);
  • Оклад 33.000 рублей на руки + бонусная система мотивации с первого месяца работы;
  • На подработку и совместителей НЕ рассматриваем;
  • Предварительное 3-х дневное оплачиваемое обучение в удаленном режиме.
  • Оформление по договору ГПХ;
  • Работа по готовому скрипту, который приведет к результату;
  • Предоставляет объём клиентов, удобную crm-систему, IP-телефонию.