Чебоксары
улица Текстильщиков 6
улица Текстильщиков 6
Чем предстоит заниматься
- Обеспечивать своевременную обработку поступающих обращений
- Участвовать в разработке новых ИТ сервисов и новых стандартов рабочих мест пользователей
- Устанавливать и поддерживать работоспособность оборудования пользовательских систем
- Обеспечивать установку, настройку и поддержку компьютерного и периферийного оборудования, программного обеспечения новых и существующих рабочих мест сотрудников Компании
- Отвечать за обновления ОС и ПО на рабочих станциях согласно регламентам, принятым в компании
- Организовывать и осуществлять аварийно-восстановительные работы с целью обеспечения непрерывности работы сервисов в соответствии с SLA/OLA
Что для этого нужно
- Высшее образование
- Опыт работы - от 1 года в ИТ
- Знания экспертного уровня системного и прикладного ПО
- Базовые знания современного клиентского оборудования, серверного ПО, сетевых технологий
- Знание стека протоколов TCP/IP
- Отличные коммуникативные навыки
- Хорошее знание корпоративных информационных систем и инфраструктур
- Понимание принципов работы технической поддержки пользователей
- Владение английским языком (чтение технической документации)
- Знания правил и норм охраны труда, техники безопасности