от 60000 RUR
Майкоп
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- контроль качества сервиса и предоставляемых услуг;
- работа с претензиями, предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций;
- подбор и обучение персонала;
- контроль за организацией работы по проведению расчётов с гостями и процедурой отъезда гостей;
- планирование и организация мероприятий по досугу гостей;
- анализ результатов бронирования номерного фонда.
Требования:
- опыт работы в руководящей должности более года;
- знание стандартов сервиса;
- желание профессионального роста и развития.
Условия:
- официальное трудоустройство
- привлекательные условия в одной из лучших компаний региона
- график 3/3
Подробности на собеседовании.
