Менеджер по сопровождению продаж и работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 30.10.2024
Работодатель: Карбон
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Санкт-Петербург
Большой Сампсониевский проспект 68Н
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

«Карбон» – это растущая, динамично развивающаяся компания единомышленников, любящих ставить амбициозные цели и достигать сверх результатов. Уже более трех лет мы работаем в сфере высоких технологий и занимаемся поставками электронных компонентов (комплектующих для производства различной электронной техники).

Мы точно подойдем друг другу, если Вам интересно искать и находить новые возможности, учиться, в том числе и на ошибках, развиваться и совершенствоваться.

Основная задача на данной позиции поддерживать хорошие взаимоотношения с текущими клиентами, осуществлять быстрый, качественный и профессиональный сервис.

Инструменты – 1С, профессиональные навыки коллег, Ваша внимательность, аккуратность и ответственность за то, что Вы делаете. Но, в нашей корпоративной культуре лучше всего тем людям, которые хотят больше, чем им дают, которые готовы сами предлагать и делать что-то новое. Поэтому кроме основных задач мы предлагаем рост через работу с «теплыми» клиентами. Мы готовы обучить, поддержать и оценить, с Вас – желание, ресурсы, стремления и достижения.

Между личными качествами человека и его профессиональными навыками на предыдущих местах работы, отдаем преимущество личным качествам, так как для нас главный залог успешного бизнеса это люди, которые хотят созидать. И мы крайне заинтересованы в том, чтобы наши сотрудники реализовывали с нами свои таланты и росли по карьерной лестнице.

Вам предстоит:

  • Отработка входящих запросов от «теплых» клиентов в рамках взаимодействия с другими отделами компании;
  • Работа в информационной базе 1С (внесение запросов клиентов, проработка коммерческих предложений, согласование финансовых условий сделки и т.д.);
  • Работа с документооборотом (счета, спецификации, дополнительные соглашения, УПД, акты сверок, СФ на аванс), частичное ЭДО;
  • Сопровождение продаж (сверка бэклога, информирование о приходе товара, согласование товарной замены, контроль финансовой задолженности, контроль отгрузки товара, контроль приёмки товара на склад, размещения заказов поставщикам и т.д.);
  • Сопровождение сопутствующих вопросов (возвраты товара и денежных средств, корректировки документов, хеджирование, платное кредитование и т.д.).

У вас есть:

  • Образование: среднее профессиональное или высшее, желательно техническое или экономическое;
  • Знание 1С будет преимуществом;
  • Уверенный пользователь ПК + MS Office;
  • Личные качества: аккуратность, любовь к цифрам, внимательность к деталям, умение видеть задачу широко/на шаг вперед, высокая скорость работы;
  • Умение сохранять баланс интересов клиента и интересов компании;
  • Умение работать в команде.

Мы предлагаем:

  • Наш базис - это официальное трудоустройство;

  • Формат работы: гибрид (2 дня можно работать удаленно), график с 10:00 до 18:00;

  • Дружный коллектив, поддерживающий честные и доверительные взаимоотношения;

  • Прозрачный карьерный рост: понятные карьерные перспективы, профессиональное обучение, наставничество и поощрение инициативы, вклад в развитие компании = твой личный результат;

  • Неравнодушие, помощь в особых жизненных ситуациях,

  • ДМС в течение первой недели работы;

  • Всегда открыты к диалогу;

  • Рады очному присутствию коллег в офисе, у нас очень теплая атмосфера в команде;

  • Активная, насыщенная корпоративная жизнь: регулярные мероприятия - от настольных игр в офисе до выездных тимбилдингов.

Если тебе откликается наша культура и ценности, и тебе есть, что предложить, ждем в гости!