Product Analyst Lead

Привет!

Мы продуктовая команда Слетать.ру, и наши продукты развиваются с молниеносной скоростью. Чтобы продолжать этот рост нам нужно более глубокое понимание того, как работает наш продукт и как с ним взаимодействуют наши пользователи.

Для этого мы ищем талантливого лида продуктовой аналитики, который поможет нам принимать обоснованные решения на основе данных, взяв на себя выстраивание культуры работы с данными.

Что есть сейчас:

• 13 ТБ данных в различных БД: Clickhouse, PostgreSQL, MongoDB, Redis и ещё бог знает что
• GA4, Яндекс.Метрика, AppMetrica, Looker, PowerBI
• Две версии сайта, одно iOS приложение и одно веб-приложение для турагентов
• Неоптимизированные запросы со множеством JOIN’ов грузят сервера и выполняются годами
• Раз в сто лет создаются отчёты, содержащие множество дублей и примитивные по характеру, а подавляющее большинство данных сотрудники вынуждены по-прежнему собирать в своих экселях вручную.
• Два продакта, два проджекта и один аналитик данных

К чему планируем прийти:

• Сформирован DWH, содержащий достоверные и консистентные данные
• Внедрены процессы ETL, обеспечивающие высокое качество и целостность данных
• Неэффективные запросы оптимизированы
• Ушли от генерации отчетов "на лету" к использованию предварительно агрегированных данных (материализованные представления, хранимые процедуры)
• Отчёты визуализируются в одном месте и все знают, в каком
• Создана подробная документация по архитектуре данных, процессам и инструментам
• Команда укомплектована дата инженерами, аналитиками данных и продуктовыми аналитиками в полной мере
• В команде взращена и поддерживается культура работы с данными.

Чем предстоит заниматься

• Продвигать data-driven культуру при принятии продуктовых решений
• Формировать и развивать команды продуктовой аналитики направления
• Строить системы метрик в продукте
• Выстраивать процесс проверки продуктовых гипотез для принятия корректных управленческих решений
• Анализировать пользовательские данные для выявления тенденций и паттернов поведения пользователей
• Исследовать поведение пользователей, находить проблемы и точки роста
• Разрабатывать и поддерживать аналитические отчеты и дашборды для различных команд
• Готовить и представлять аналитические выводы и рекомендации руководству компании
• Участвовать в проектировании и внедрении систем сбора и обработки данных
• Брать ответственность за отдельные направления аналитики и растить в них экспертизу
• Быть активным участником в выстраивании общих процессов, связанных с аналитикой: найм, performance review, развитие и т. д.

Ожидаем, что у тебя есть

• 1+ лет опыта в качестве people manager'a
• 3+ лет опыта в продуктовой аналитике.
• Умения настраивать процессы и управлять командой аналитиков
• Опыт разметки событий в системах аналитики (Google Analytics 4, Яндекс.Метрика) и понимание принципов работы этих инструментов.
• Знание инструментов визуализации данных (например, Tableau, Power BI, Looker) и опыт создания интерактивных дашбордов.
• Глубокое знание статистики и опыт проведения A/B тестирования, включая анализ результатов и формулирование рекомендаций.
• Продвинутое знание принципов работы реляционных баз данных и владение SQL-like языками
• Опыт проведения пред/постанализа крупных проектов и фич для дальнейшей их приоритизации и оценки эффекта влияния на метрики
• Опыт работы с DBT (Data Build Tool) для трансформации данных и управления моделями.
• Способность работать в команде и эффективно коммуницировать с различными заинтересованными сторонами.
• Проявление проактивного подхода в решении задач, а именно: способность самостоятельно разобраться в любой ситуации, задать себе правильные вопросы, собрать необходимую информацию и сделать выводы, которые приведут к принятию наилучшего решения

Будет плюсом

• Высшее образование в области математики, статистики или системного анализа
• Опыт работы в Travel Tech или электронной коммерции.
• Опыт реализации цельного проекта от идеи до непосредственного улучшения метрик
• Участие в составлении стратегии, определении ключевых метрик, приоритизации проектов, экономическом моделировании вашего продукта/проекта/направления
• Опыт работы с инструментами для сбора и хранения больших данных (например, Clickhouse, Greenplum, BigQuery).
• Знание методов машинного обучения и опыт разработки и применения моделей для прогнозирования и рекомендаций.
• Опыт создания процессов и сбора команды с нуля
• Выстраивание процессов в аналитике, затрагивающих смежные команды — написание обучающих мануалов/внедрение единого styleguide/организация мероприятий для обмена опытом и т. д.

Мы предлагаем

• Трудоустройство в штат с 1-го дня;
• Работа в аккредитованной ИТ-компании;
• Офис, гибрид или удаленно — по договоренности;
• Для отдыха в офисе: кикер, настольный теннис, массажное кресло и PlayStation 5, а также два вендинга со снеками и готовой едой;
• Бесплатное обучение в «Академия Слетать.ру»;
• Заботу о здоровье. Оформим расширенный полис ДМС со стоматологией, телемедициной и психологической помощью (после испытательного срока);
• Скидки на путешествия вам и вашим родным;
• Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании.