Специалист по дистанционной поддержке клиентов (Удаленно, г. Киров)

Дата размещения вакансии: 26.08.2024
Работодатель: АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)
Уровень зарплаты:
от 45000 до 63000 RUR
Город:
Киров (Кировская область)
Требуемый опыт работы:
не требуется

Кто мы:

ОТП Банк входит в ТОП-50 крупнейших банков России, а на рынке потребительского кредитования и кредитных карт - мы одни из лидеров рынка.
За 30 лет работы в России ОТП Банк выстроил развитую региональную сеть и обслуживает более 2 млн. клиентов почти в 2 тыс. населенных пунктах нашей страны.

Наша миссия – стать самым клиентоцентричным банком страны. Для нас отсутствие бюрократии, прозрачность процессов и чувство дружеского плеча первый шаг к неисчерпаемому вдохновению.

Кого мы ищем:

Ищешь интересную работу с достойной заработной платой? ОТП Банк готов тебе ее предложить!

Нам не важно, сколько тебе лет, какое у тебя образование и опыт работы.

Ты умеешь общаться с клиентами по телефону или чувствуешь в себе силы и желание этому научиться - тогда ОТП Банк ждет именно тебя!

Приглашаем в свою команду со всех регионов России Специалистов контакт-центра (удаленно из дома).

Можно выбрать одно из удаленных направлений, которое будет по душе:

1. Исходящее направление (телемаркетинг)

  • продвижение банковских продуктов и услуг клиентам Банка) посредством телефонных переговоров
  • озвучивание специальных предложений,
  • помощь в активации карты
  • подбор необходимых продуктов и услуг клиентам

2. Входящее направление (горячая линия банка)

  • прием входящих звонков от клиентов Банка
  • консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам
  • осуществление продаж банковских продуктов по телефону

Что мы ждем от успешного кандидата:

  • Готовность работать в гибком графике;
  • Грамотную четкую речь;
  • Коммуникабельность;
  • Вежливость;
  • Высокий уровень эмпатии;
  • Нацеленность на результат;
  • Желание развиваться в банковской сфере;
  • Желание достигать амбициозные цели и зарабатывать деньги.

Что мы предлагаем тебе:

  • Официальное трудоустройство;
  • Удаленная работа в Вашем городе;
  • Гибкий график работы: разное начало смены 2/2, 5/2 ( в интервале с 07.00 до 23.00) по московскому времени
  • Реальный карьерный рост;
  • Возможность расти и развиваться - внутреннее обучение с сильной внутренней командой тренеров и руководителей, с внешними тренерами и экспертами (лидирующими в России);
  • Прием на должность ведущего специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 6 месяцев(совокупный доход составляет 58 800 руб);
  • Прием на должность главного специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 1,5 лет (совокупный доход составляет 63 800 руб);
  • Программы поощрения ОТП Мания (когда ты за внутреннюю валюту можешь купить себе как толстовку, так и day-off, например);
  • ДМС с ведущего специалиста (а также возможность его замены на фитнес);
  • Льготные условия по кредитам и депозитам;
  • BestBenefits – сервис скидок и привилегий (техника и электроника, рестораны и доставка, обучение, отдых, спорт, красота и здоровье, товары, развлечения, услуги, детские товары и развлечения);
  • Участие в корпоративных и спортивных мероприятиях (он-лайн и офф-лайн);
  • Корпоративная электронная библиотека и Bookcrossing;
  • Детские подарки к Новому Году.

АКЦИЯ! Приходи к нам на работу! Приводи с собой друзей и получай денежное вознаграждение за трудоустройство каждого!

Откликнись на вакансию, и мы тебе перезвоним!