Эксперт клиентского сервиса (на входящие звонки)

Обязанности:

• Обработка входящих звонков на второй линии и решение нестандартных ситуаций по доставкам;

• Обработка входящих запросов по почте от клиентов и коллег.

Требования:

• Умение общаться и с удовольствием помогать людям;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Высокий уровень владения ПК (Word, Excel, Outlook).

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
• Полностью "белая" заработная плата;
• График работы: 5/2 с 11.00 - 20.00;
• Возможен удаленный/гибридный формат работы после испытательного срока;
• Стабильность, благоприятный климат в дружном коллективе.