Что нужно делать
Ввести существующих клиентов:
- осуществлять сверку взаиморасчетов по каждому вверенному клиенту;
- ежемесячно проводить аналитику и оценку эффективности по каждому клиенту;
- давать рекомендации клиентам по увеличению продаж и следить за их выполнением;
- осуществлять допродажи и пролонгировать отношения с существующими клиентами;
- обучение новых клиентов работе в личном кабинете (админке) мобильного приложения и сайта.
Что нужно знать и уметь
- ты разбираешься в основах интернет-маркетинга и маркетинга в целом;
- ты уже работал с клиентами B2B (на позиции аккаунт менеджера или менеджера по продажам);
- ты можешь выполнять и творческие задачи, и скрупулезно работать с цифрами;
- ты готов ответить на сообщение клиента и в выходной день;
- ты умеешь находить общий язык с людьми и доносить собеседнику информацию, возможно уже в третий раз, без раздражения.
Что мы предлагаем
- Удаленная работа с офисным графиком (10.00-18.00), однако если клиент обращается в нерабочее время, с ним нужно пообщаться, как правило - Whatsapp, Telegram
- мы будем обучать тебя столько, сколько понадобится, если для комфортной работы каких-то знаний недостаточно и есть желание их получать;
- испытательный срок - 1 месяц, с фиксированным окладом;
- в случае успешного прохождения испытательного срока, оклад + бонусы, ЗП специалиста на этой позиции от 45 000 руб.
