улица имени Зверева 2
Рассматриваем администратора на субботу и воскресенье
С 8:45 до 18:30
Обязанности:
- контроль операционной деятельности клуба;
- консультирование клиентов по рабочим вопросам;
- прием звонков от клиентов;
- заключение договоров с клиентами;
- прием оплаты
- распределение детей по педагогам;
- подготовка сводного расписания занятий в центре;
- контроль внешнего вида центра
- сбор обратной связи от клиентов клуба по качеству проведенных занятий и сервису;
- решение конфликтных ситуаций, работа с возражениями;
- работа с базами данных;
- выполнение поручений руководства;
- обеспечение офиса канцелярскими товарами, водой и т.д.
Требования:
Опыт работы в сфере дошкольного образования или опыт административной работы;
Навыки продаж услуг (отслеживаем входящий поток и делаем теплые обзвоны);
Инициативность, энергичность, самостоятельность, открытость, уверенность, оптимизм;
Общительность, грамотная устная и письменная речь;
Пунктуальность и аккуратность;
Свободное владение оргтехникой, Microsoft Office; владение excel
Опыт консультирования клиентов по телефону;
Умение решать конфликтные ситуации,
Знание CRM систем
Условия:
интересная работа в дружном коллективе;
стабильная заработная плата (ее размер - по результатам собеседования!)
график работы - полная занятость, выходные дни с 8:45 до 18:30 с перерывом на обед
личностный рост, постоянное обучение;
возможность реализовать свои профессиональные амбиции.
