4-я Железнодорожная улица 57
Привет наш будущий администратор! Меня зовут Инна, я являюсь основателем и руководителем новой уютной дизайнерской студии Mango Beauty Club). В beauty-бизнесе я уже 5 лет, люблю и ценю свою работу и сейчас набираю команду крутых профессионалов для того чтобы создавать крутые образы, делать чуточку счастливее людей и раскрывать свой потенциал по максимум. Если ты готова, присоединяйся!
Обязанности:
️Администратор общается с гостями в студии
️Встречает и проводит экскурсии по студии, провожает к мастерам на процедуры
️Угощает гостей чаем, кофе и вкусняшками
️Расчитывает и записывает на следующий визит
️Рассказывает об услугах салона, акциях и предложениях
️Вносит и подтверждает записи гостей в CRM-системе
️Предлагает сопутствующие товары, тем самым повышая уровень своей заработной платы.
Требования:
✔️Оперативно отвечать на звонки и в мессенджерах при записи клиента по телефону
✔️Вести записи гостей на визиты по телефону и в мессенджерах
✔️Помогать гостям подбирать услуги презентуя их
✔️Консультировать по сопутствующим товарам и предлагать их
✔️Знакомить гостей с мастерами и их работами
✔️Оперативно откликаться на просьбы гостя
✔️Работать с обратной связью гостей
✔️Анализировать историю посещений и предпочтений гостя и организовывать работу с учётом анализа
✔️Координировать расписание под запрос гостя
✔️Работать с таблицами ПК, внутренней документацией
✔️Вести учёт расходных материалов, обеспечивая бесперебойное пополнение их
✔️Выдача расходных материалов мастерам в соответствии с нормами
✔️Контроль санитарной обработки маникюрных и педикюрных инструментов
✔️Составлени графиков работы мастеров.
Условия:
️Оклад+бонус за выполнение плана, премия за правильное ведение отчётности, % (процент) с продаж товаров
️Оплачиваемая стажировка, выплаты з/п два раза в месяц
️Система обучения и адаптации
️Обучение продажам и сервису в индустрии красоты
️Дружный молодой коллектив
️Корпоративы за счёт компании и вознаграждение лучшим сотрудникам
️Работа в современном дизайнерском уютном салоне, где всё продумано до мелочей, в котором вы сможете раскрыть свой потенциал
️Комфортные оборудованные рабочие места, с материалами для творения красоты
️Неограниченные возможности для развития
️Лояльное руководство
️Гибкий график
️Корпоративная скидка на услуги
