улица Флёрова 11
Компания Monq, российский вендор и разработчик системы корпоративного ИТ-мониторинга, приглашает в свою команду менеджера по продажам. Ищем человека готового много и активно работать с клиентами, вместе с нами развиваться и добиваться высоких результатов. Желательно с пониманием рынка и ИТ-технологий.
Конкретного требования опыта продажи сложных ИТ-решений нет, но крайне желательно иметь опыт работы либо в технической поддержке, либо в обслуживании клиентов, либо в продажах в ИТ. В начале работы вас ждет обучение продажам и техническое погружение в продукт.
Работать придется в большей степени с горячими лидами облачной версии продукта и поступающими на сайт заявками. Основная задача: расположить клиента, помочь ему сделать первые шаги в нашей сервисе и получить первую радость от решения своей проблемы. Далее периодически помогать ему и обеспечивать наилучшие впечатления от использования нашим сервисом.
По сути задачи customer success.
Возможны периодические командировки в Москву, на мероприятия.
Обязанности:
- Обработка поступающих заявок на сайт
- Работа с холодными клиентами (звонки, письма, социальные сети)
- Онбординг клиентов облачной версии
- Выполнение плана по продажам и удержанию клиентов
- Помощь в организации бизнес-ужинов и прочих партнерских и клиентских мероприятий
- Поддержка метериалов для продаж (презентации, одностраничники, листовки)
- Участие в исследование рынка, конкурентов, клиентов (интервью, CustDev, аналитика)
Требования:
- Опыт работы в продажах от 1 года (желательно в ИТ), или опыт на другой позиции в ИТ: в технической поддержке (от 2 лет), customer success, тестировании, аналитике
- Хорошие коммуникативные навыки и умение работать в команде
- Большим плюсом будет умение разбираться в сложных вещах, так как придется на базовом уровне консультировать клиентов, отвечать на вопросы по продукту и быть проводником клиента от компании
- Амбициозность, активная жизненная позиция, желание учиться, развиваться и совершенствоваться
Условия:
- Работа в аккредитованной ИТ-компании
- Устройство по ТК РФ
- Гибридный формат работы (можно в офисе, можно из дома, по договоренности)
- Развитый социальный пакет (страховка, оплата такси, оплата техники и т.д.)
- Коллектив молодой и профессиональный, но требовательный
Требования к сопроводительному письму:
Опишите, почему вам интересна данная вакансия.
