Обязанности:
- Обучение сотрудников магазина по работе с ИМ
- Помощь при оформлении заказа (техническая поддержка)
- Работа с ошибками в 1С в части ИМ
- Работа с рекламациями
- Работа сотрудниками магазинов по качеству сборки заказов
- Ответы на отзывы ИМ
- Подключение новых торговых точек к ИМ
- Пием и обработка входящих и исходящих вызовов от клиентов.
- Обработка письменных обращений клиентов
Требования:
- Опыт работы в сфере e-commerce приветствуется, но если нет, то мы с радостью Вас научим;
- Опыт работы в программе 1С и Битрикс 24
- Активная жизненная позиция, высокая работоспособность
Условия:
- Оформление по ТК РФ;
- Сменный график работы: 2/2, 3/3,
- Режим работы с 8:30 до 20:30
- Высокая заработная плата от 60 000р + премии
- Начисление дополнительных бонусов на карту лояльности сотрудника,
- Выплата заработной платы 2 раза в месяц
- Компенсация абонемента в спортивные учреждения до 20% от стоимости;
- Дополнительные премии за трудоустройство друзей в компанию;
- Корпоративное обучение;
- Подарки на праздники;
- По результатам успешной работы возможно продвижение внутри компании (повышение категории/должности).
