Специалист клиентской поддержки со знанием французского языка

Дата размещения вакансии: 22.11.2024
Работодатель: Техностар
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Санкт-Петербург
2-я Советская улица 27/2
Требуемый опыт работы:
не требуется

МЫ – международная IT-компания

Разработчики технологичных продуктов в области мобильной электроники.

Нашими решениями пользуются в 75 странах по всему миру. Обладаем сертификатами и патентами. Создаем будущее в разработке ПО для рынка мобильной электроники!

С нами можно начать карьеру с нуля или перезапустить ее, чтобы попробовать что-то новое.

Твои рабочие будни включают:

  • Техническая поддержка в текстовых каналах и ведение клиентов (английский и французский языки);
  • Проведение презентаций иностранным клиентам;
  • Обучение клиентов работе с нашим ПО;
  • Взаимодействие с командой программистов
  • Проведение обучения для коллег из смежных подразделений;
  • Ведение статистики, работа в CRM и Helpdesk системе.
  • Account management

Мы ждем тебя, если ты:

  • Свободно владеешь французским языком;
  • Уровень английского языка не ниже Upper-Intermediate;
  • Имеешь опыт в общении с клиентами;
  • Командный игрок;
  • Готов делать Amazing customer service и помогать его развивать.
  • Готов вести переговоры с действующими и потенциальными клиентами с целью заключения контрактов

Что нужно знать о нас:

  • Работа в компании, ориентированной на долгосрочное сотрудничество;
  • Участие в международных выставках за наш счет;
  • Достойный оклад + бонусы отдела
  • График работы 10.00-19.00 или 11.00-20.00
  • Мы заботимся о здоровье сотрудников, поэтому в компании есть ДМС после испытательного срока;
  • Корпоративное обучение и поддержка с первого дня;
  • Офис в центре города, в который хочется приходить ;)
  • Уютная кухня с собственным поваром;
  • Регулярные корпоративные мероприятия;
  • Возможность карьерного роста в разных направлениях (IT-направление, продажи).

Если ты чувствуешь, что нам по пути — ждем твой отклик прямо сейчас! Присоединяйся!