Садовническая набережная 9
Flowwow — это маркетплейс цветов и подарков. У нас продают более 15 тысяч селлеров в 1200+ городах России и мира. Платформа позволяет из любой точки мира заказать, оплатить и отследить доставку цветов, тортов, десертов, комнатных растений, декора, украшений, картин и других товаров.
Мы — аккредитованная IT-компания: создаем качественный и удобный сервис, который делает счастливыми тысячи людей по всему миру. С 2021 года показываем уверенный рост х2 по большинству показателей, в том числе по темпам расширения команды.
В 2023 году вошли в десятку лучших работодателей, по версии Хабр (медиум–сегмент).
Наша компания активно развивается, и мы находимся в поиске Специалиста по коммуникации с клиентами, готового помогать клиентам и партнерам Flowwow по различным вопросам.
Чем предстоит заниматься:
- работать с входящими запросами от продавцов и покупателей: в чате, по телефону, в почте, в социальных сетях;
- оперативно доносить до коллег обратную связь от наших пользователей.
Мы ожидаем:
- грамотную речь, владение навыками деловой переписки на русском и английском языках (от B1);
- готовность работать с командой из офиса;
- умение объяснять сложные вещи простыми словами;
- устойчивость к стрессу и здоровую эмпатию.
Мы предлагаем:
-
работу в современном комфортном офисе в центре Москвы;
-
график работы 5/2 на период испытательного срока и график работы 2/2 с 9:00 до 21:00 по Москве после прохождения испытательного срока;
-
льготы IT-компании для всех сотрудников;
-
компенсацию стоимости техники, которую вы приобретаете для работы;
-
компенсацию расходов на занятия спортом;
-
расширенное медицинское обслуживание;
-
возможность проходить профильное обучение и повышать квалификацию за счет компании, посещать профильные конференции и воркшопы;
-
доступ к сервису психологической поддержки;
-
корпоративную программу лояльности: персональная скидка на Flowwow + предложения от партнеров;
-
развитое внутреннее комьюнити, где можно делиться опытом и навыками в разных сферах, участвовать в играх, мероприятиях и даже в режиме home office чувствовать себя частью команды.
Наши ценности:
Забота и любовь
Наш продукт основан на желании людей радовать друг друга и быть вместе. Пока любовь жива, у Flowwow будут пользователи.
Развитие и рост
Flowwow быстро развивается и с радостью поддерживает инициативы сотрудников.
Культура взаимопомощи
У нас работают люди, вовлеченные в процесс и небезразличные к тому, что они делают.
Открытость к изменениям
Каждый может проявлять инициативу, предлагать и быстро видеть свой вклад в общий успех.
Благотворительность
Одна из целей Flowwow — помогать людям. Нас объединяют социальная ответственность и готовность участвовать в специальных благотворительных мероприятиях.
