Оператор call-центра

Обязанности:

• Осуществлять прием по телефонным линиям устных обращений (входящих звонков) в соответствии со сценариями обслуживания и установленными стандартами качества обслуживания.

  Осуществлять запись граждан на прием, консультировать по медицинским услугам, оказываемых в Центре: по наименованию, их стоимости и формам оплаты.