улица Габдуллы Тукая 125к3
Мечтаешь о работе в IT, но не знаешь с чего начать? Ищешь стабильную работу с классным коллективом?
У нас для тебя отличная новость!
IT-компания Maxima открывает поиск кандидата на вакансию Специалиста Технической поддержки.
Maxima – это активно развивающаяся IT-компания с 15-летним опытом работы в разработке программных продуктов и штатом более 200 сотрудников.
Техническая поддержка в составе Maxima играет важную роль в поддержке пользователей наших продуктов. И сейчас мы в поиске ответственных, клиентоориентированных специалистов поддержки, которые будут помогать нашим клиентам.
Чем предстоит заниматься:
-
отвечать на входящие вопросы пользователей в чате поддержки (без звонков и продаж);
-
помогать с разрешением возникающих у пользователей сложностей;
-
фиксировать информацию и перенаправлять в другие отделы.
Нам по пути, если ты:
-
умеешь доброжелательно общаться и выстраивать диалог;
-
умеешь находить решение в сложной и нестандартной ситуации;
-
обладаешь грамотной письменной речью;
-
готов учиться новому и работать с большим объемом информации;
-
мыслишь позитивно и имеешь активную жизненную позицию;
-
опыт работы с клиентами даст тебе весомое преимущество.
Мы предлагаем:
-
официальное трудоустройство;
-
удобный график работы: дневные и ночные смены. Дневные с 08:00 до 20:00 , ночные смены с 20:00 до 08:00 (график составляется с учетом необходимых именно тебе выходных дней и обсуждается индивидуально);
-
работа из комфортного и оснащенного офиса (удаленный формат работы не предусмотрен);
-
удобное местоположение: 20 минут ходьбы от м. Суконная Слобода, рядом остановка общественного транспорта (автобус, трамвай);
-
лояльное и позитивное руководство;
-
программа адаптации и наставничества при входе в компанию;
-
молодой и дружный коллектив, совместные крутые мероприятия (корпоративы, вылазки на природу, настольные игры, квизы, участие в марафонах, в Гонке героев и пр.);
-
ДМС после прохождения испытательного срока;
-
собственный тренажерный зал, душевые, настольный теннис;
-
полностью оборудованная кухня и корпоративное кафе (бесплатные чай и кофе, «вкусные дни» 2 раза в месяц);
-
возможность изучения английского языка
Этапы подбора:
1. Телефонное интервью с HR
2. Собеседование в офисе
3. Оффер:)
Хочешь присоединиться к нашей команде, тогда отправляй отклик и мы свяжемся с тобой!
