проспект Ленина 7
Оператор колл-центра (удаленно, работа в твоем городе )
Аутсорсинговый центр коммуникаций "Voice Stream" в связи с увеличением объема работ проводит дополнительный набор операторов для работы в офисе и/или удаленном формате .
Исходящая / входящая линия, клиентский сервис.
Направления: опросы, телемаркетинг, обработка заявок, баз.
Гарантированные тарифные сетки
Линия работает с 02.00 до 22.00 по мск времени, можно совмещать работу на нескольких проектах и направлениях, можно работать от нескольких часов в день,( не каждый день) -до полного рабочего дня( 168 часов в месяц, пятидневка) .Оператор сам определяет свою загрузку.
График работ составляется индивидуально.
Отработка от 3 часов на линии в день, от 20 часов в месяц . Верхние границы не лимитированы.
Обучение и ожидание звонка оплачиваются.
Обязанности:
- проводить опросы , НЕ ПРОДАЖИ, по скрипту анкеты ,
- обрабатывать клиентские базы , по скрипту звонка, представляемся только клиентом .
Требования:
- можно без опыта
- грамотная русская речь, желание работать, ответственность
Условия:
- выплаты два раза в месяц , возможно согласование индивидуальных условий
- обязательное обучение, в зависимости от проекта от 3 до 20 часов , обучение в основном проходит в удаленном формате.
- фактические 150-220 руб час на руки
- дополнительные мотивационные программы
- техподдержка , менеджерский сервис в оффлайн и онлайн формате
- уютный офис в центре города, офис работает с 09.00 до 21.00
- работа взависимости от проекта или в удаленном формате или в офисе, возможно согласование перехода с офиса на удаленку , при определенной отработке по часам
Приветствуется опыт работы в других колл-центрах, но если нет опыта , ничего страшного, мы поможем Вам определиться какое направление работы больше Вам подходит.
Работая у нас , у Вас будет возможность
- получить профессиональный опыт в области контакт-центров как на должности оператора линии, так и на должности менеджерского состава.
- пройти обучение в удобном формате
- согласовать переход с проекта на проект,
- самостоятельно определять свой график работ
- совмещать работу у нас и учебу, или работу в другом месте
